Política de Privacidade - Leon Bet App
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 15 de dezembro de 2024. É importante ler este documento para entender como o Leon Bet App protege suas informações pessoais.
1. Introdução e Compromisso com a Privacidade
O Leon Bet App está comprometido em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários brasileiros. Esta política de privacidade explica detalhadamente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de entretenimento online.
Reconhecemos que a confiança é fundamental na relação entre o Leon Bet App e nossos usuários. Por isso, implementamos as mais rigorosas medidas de segurança e transparência para garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com o máximo cuidado e responsabilidade.
Esta política se aplica a todos os serviços oferecidos pelo Leon Bet App, incluindo nosso site, aplicativo móvel e todas as funcionalidades relacionadas. Ao utilizar o Leon Bet App, você concorda com os termos descritos nesta política de privacidade.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações Fornecidas Diretamente
Quando você se cadastra no Leon Bet App, coletamos informações que você nos fornece voluntariamente, incluindo:
- Nome completo e dados de identificação pessoal
- Endereço de e-mail válido para comunicação
- Número de telefone para verificação de conta
- Data de nascimento para verificação de idade
- Endereço residencial completo
- Informações de pagamento e dados bancários
- Documentos de identificação quando necessário
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
O Leon Bet App coleta automaticamente certas informações quando você utiliza nossa plataforma:
- Endereço IP e localização geográfica aproximada
- Tipo de dispositivo e sistema operacional utilizado
- Navegador de internet e versão
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Padrões de uso e preferências de jogos
- Dados de cookies e tecnologias similares
2.3 Informações de Terceiros
Em algumas situações, podemos receber informações sobre você de terceiros confiáveis, sempre em conformidade com as leis brasileiras de proteção de dados. Isso inclui informações de verificação de identidade e prevenção contra fraudes.
3. Como Utilizamos Suas Informações
O Leon Bet App utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos legítimos:
3.1 Operação da Plataforma
- Criar e gerenciar sua conta no Leon Bet App
- Processar transações financeiras e pagamentos
- Fornecer acesso aos jogos e funcionalidades
- Personalizar sua experiência de usuário
- Garantir a segurança e integridade da plataforma
3.2 Comunicação e Suporte
- Enviar confirmações e atualizações importantes
- Responder a suas dúvidas e solicitações
- Fornecer suporte técnico quando necessário
- Informar sobre promoções e novidades (com seu consentimento)
3.3 Segurança e Conformidade
- Verificar sua identidade e prevenir fraudes
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Detectar e prevenir atividades suspeitas
- Manter logs de segurança e auditoria
4. Compartilhamento de Informações
O Leon Bet App não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações específicas:
4.1 Provedores de Serviços Autorizados
Compartilhamos informações com empresas terceirizadas que nos ajudam a operar o Leon Bet App, sempre sob rigorosos contratos de confidencialidade:
- Processadores de pagamento licenciados
- Serviços de verificação de identidade
- Provedores de hospedagem e tecnologia
- Empresas de atendimento ao cliente
4.2 Exigências Legais
Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou ordem judicial, sempre em conformidade com a legislação brasileira e internacional de proteção de dados.
4.3 Proteção de Direitos
Reservamo-nos o direito de compartilhar informações quando necessário para proteger nossos direitos legais, a segurança dos usuários ou investigar possíveis violações dos nossos termos de serviço.
5. Segurança e Proteção de Dados
A segurança das suas informações é uma prioridade absoluta para o Leon Bet App. Implementamos múltiplas camadas de proteção:
5.1 Medidas Técnicas
- Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
- Servidores seguros com proteção contra invasões
- Sistemas de backup automatizados e seguros
- Monitoramento contínuo de segurança
- Autenticação de dois fatores disponível
5.2 Medidas Administrativas
- Acesso restrito às informações pessoais
- Treinamento regular da equipe em proteção de dados
- Políticas internas rigorosas de segurança
- Auditorias regulares de segurança
Apesar de todos os nossos esforços, é importante lembrar que nenhum sistema de segurança é 100% infalível. Por isso, recomendamos que você também tome medidas para proteger suas informações, como usar senhas fortes e não compartilhar seus dados de acesso.
6. Seus Direitos de Privacidade
Como usuário do Leon Bet App, você possui diversos direitos em relação às suas informações pessoais, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil:
6.1 Direito de Acesso
Você pode solicitar informações sobre quais dados pessoais mantemos sobre você, como os utilizamos e com quem os compartilhamos.
6.2 Direito de Correção
Você pode solicitar a correção de informações pessoais incorretas ou desatualizadas em sua conta do Leon Bet App.
6.3 Direito de Exclusão
Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito às nossas obrigações legais de retenção.
6.4 Direito de Portabilidade
Você pode solicitar uma cópia de suas informações pessoais em formato estruturado e legível por máquina.
6.5 Direito de Oposição
Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais em determinadas situações.
Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]
Responderemos à sua solicitação dentro de 15 dias úteis, conforme exigido pela legislação brasileira.
7. Cookies e Tecnologias Similares
O Leon Bet App utiliza cookies e outras tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:
7.1 Tipos de Cookies Utilizados
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
- Cookies de Performance: Ajudam-nos a entender como você usa o Leon Bet App
- Cookies de Personalização: Lembram suas preferências e configurações
- Cookies de Marketing: Utilizados para mostrar conteúdo relevante (com seu consentimento)
7.2 Gerenciamento de Cookies
Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade do Leon Bet App.
8. Retenção de Dados
O Leon Bet App retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:
- Dados de conta: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa
- Dados de transação: Retidos por 5 anos para fins legais e fiscais
- Dados de comunicação: Mantidos por 3 anos
- Logs de segurança: Retidos por 1 ano
Após os períodos de retenção, suas informações são seguramente deletadas ou anonimizadas, a menos que sejam necessárias para cumprir obrigações legais.
9. Transferências Internacionais de Dados
Algumas das suas informações podem ser processadas em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso acontece, o Leon Bet App garante que:
- Apenas países com nível adequado de proteção são utilizados
- Contratos de transferência de dados são estabelecidos
- Medidas de segurança equivalentes são mantidas
- Seus direitos de privacidade continuam protegidos
10. Alterações nesta Política
O Leon Bet App pode atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Quando isso acontecer:
- Notificaremos você sobre alterações significativas
- Publicaremos a versão atualizada em nosso site
- Manteremos um histórico das versões anteriores
- Daremos tempo adequado para você revisar as mudanças
Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
11. Contato e Dúvidas
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política de privacidade ou sobre como o Leon Bet App trata suas informações pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
Assunto: Política de Privacidade - Dúvidas
Horário de Atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana
Tempo de Resposta: Até 15 dias úteis
Nossa equipe especializada em privacidade e proteção de dados está sempre disponível para esclarecer suas dúvidas e ajudá-lo a exercer seus direitos de forma eficiente e transparente.
Última atualização: 15 de dezembro de 2024